1.1. Предмет общих условий оказания услуг, выполнения работ.
1.1.1. Предметом Общих условий является оказание Исполнителем Услуг Заказчику и/или выполнение работ по заданию Заказчика, существенные условия которых согласовываются Сторонами в Счете-оферте, и оплата Заказчиком Услуг Исполнителя в порядке, согласованном Сторонами в Счете-оферте.
1.2. Права и обязанности Сторон.
2.1. Исполнитель имеет право:
1.2.1.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия/бездействия как за свои собственные.
1.2.1.2. Оказать Услуги в более короткий срок, чем предусмотрено Счетом-офертой с письменного согласия Заказчика.
1.2.2. Исполнитель обязан:
1.2.2.1. В надлежащем порядке на условиях, предусмотренных Счетом-офертой, своевременно и качественно выполнять задания Заказчика.
1.2.2.2. Оказать услуги качественно, на высоком профессиональном и художественном уровне, в срок, в объеме и на условиях, предусмотренных Счетом-офертой.
1.2.2.3. В случае использования исходных материалов Заказчика обеспечить их сохранность и конфиденциальность информации. Передачаи возврат такихматериалов, как и иных материальных ценностей, оформляется соответствующими приемопередаточными документами, либо путем обмена по электронной почте.
1.2.2.4. В случае возникновения авторских прав в результате оказания Услуг, обеспечить их надлежащее оформление.
1.2.2.5. Передать путем отчуждения Заказчику каждый объект интеллектуальной собственности, созданный в процессе исполнения Счета-оферты.
1.2.2.6. Своевременно и в полном объеме сообщать Заказчику обо всех обстоятельствах, как препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг, так и каким-либо образом влияющих на срок и результат оказания Услуг.
1.2.2.7. В случае если в ходе оказания Услуг у Исполнителя возникнет необходимость предоставлять на утверждение Заказчика информационные материалы, документы, подлежащие утверждению Заказчиком, предоставлять их на согласование Заказчику в порядке и сроки, согласованные Сторонами.
1.2.2.8. Обеспечить соответствие результата Услуг требованиям действующего законодательства, в том числе законодательства о рекламе.
1.2.2.9. Незамедлительно письменно согласовывать с Заказчиком все отступления от требований Заказчика.
1.2.2.10. По окончании оказания Услуг, в течение 5 (пяти) дней, предоставить Заказчику Акт и, в случае необходимости, счет- фактуру и иные оговоренные Сторонами документы.
1.2.2.11. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящими условиями и действующими нормативно-правовыми актами.
1.2.2.12. В течение срока действия Счета-оферты, а также втечение 10 (десяти) лет после его окончания, не разглашать конфиденциальную информацию, и сведения, составляющие коммерческую тайну Заказчика, которые могут быть раскрыты Заказчиком Исполнителю в связи с исполнением Счета-оферты.
1.2.2.13. Не допускать использования в ходе исполнения обязательств материалы, оборудование, приспособления, которые могут привести к нарушению санитарных норм/правил, а также применимых требований по безопасности работ и охране окружающей среды.
1.2.3. Заказчик имеет право:
1.2.3.1. В любое время проверять ход и качество оказания Услуг.
1.2.3.2. Давать Исполнителю в рамках задания, дополнительные уточнения и указания, обязательные для выполнения. В случае, если дополнительные указания Заказчика увеличивают расходы Исполнителя, стороны письменно согласовывают сумму дополнительных расходов.
1.2.3.3. В любое время отказаться от исполнения Счета-оферты, при условии оплаты Исполнителю фактических, документально подтвержденных расходов, на дату расторжения.
1.2.3.4. Вносить мотивированные замечания (изменения) по результатам оказанных услуг.
1.2.3.5. Отказаться от принятия и оплаты (полной или частичной) результатов услуг в случае, если результаты будут полностью или частично обнародованы Исполнителем.
1.2.4. Заказчик обязан:
1.2.4.1. Своевременно предоставить всю необходимую информацию для оказания услуг. Давать Исполнителю разъяснения, касающиеся оказания Услуг.
1.2.4.2. Предоставлять Исполнителю исходные материалы, необходимые для надлежащего оказания Услуг в порядке, сроки и на условиях, согласованных Сторонами.
1.2.4.3. Рассматривать, корректировать, согласовывать и утверждать материалы и документы, подготовленные и предоставленные Исполнителем Заказчику для согласования и утверждения. Указанные материалы и документы Стороны могут согласовывать и утверждать посредством электронной и факсимильной связи.
1.2.4.4. По окончанииоказания Услуг принятьу Исполнителя оказанные Услуги по соответствующему Акту и оплатить оказанные услуги на условиях, предусмотренных Счетом-офертой.
1.2.4.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя, которые могут быть раскрыты Исполнителем Заказчику в связи с исполнением Счета- оферты.
1.2.4.6. Своевременно и в полном объеме сообщать Исполнителю обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг.
1.3. Стоимость услуг/работ и порядок расчета.
1.3.1.1. Стоимость услуг в каждом конкретном случае согласовывается Сторонами, указывается в Счете- оферте и включает в себя все затраты, издержки и иные расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг/выполнением работ, а также стоимость вознаграждения за отчуждение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, которая распределяется в равных долях между каждым результатом интеллектуальной деятельности.
1.3.1.2. Если Счетом-офертой не установлено иное, Заказчик оплачивает оказанные Услуги по окончании оказания Услуг в течение 90 (девяноста) банковских дней с момента подписания сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг/выполненных работ (далее- «Акт» или «УПД»).
1.3.1.3. Заказчик осуществляет оплату исключительно в платежные дни, установленные у Заказчика (далее - «Платежные дни»), при этом Заказчик обязуется информировать Исполнителя об установленных у него платежных днях по телефону и/или электронной почте, указанным в Счете-оферте.
1.3.1.4. Оплата производится безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Счет-оферте.
1.3.1.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счёт банка, обслуживающего Исполнителя.
1.4. Ответственность Сторон.
1.4.1. В случае невыполнения и/или ненадлежащего выполнения Исполнителем обязательств, Заказчик составляет Акт о выявленных нарушениях и недостатках (далее – «Акт о нарушениях»), который подписывается уполномоченным представителем Заказчика и Исполнителя. В случае отказа представителя Исполнителя от подписанияданного Акта о нарушениях, Заказчик вправе направить его Исполнителю по электронной почте, указанной в Счете-оферте. Если в течение 5 (пяти) дней с момента отправки Акта о нарушениях Заказчик не получит подписанный Исполнителем экземпляр или мотивированный отказ от его подписания, Акт о нарушениях считается признанным Исполнителем. Исполнитель обязуется по выбору Заказчика устранить выявленные нарушения обязательств в течение 48 часов с момента получения Акта о нарушениях или соразмерно уменьшить стоимость услуг/работ.
1.4.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств, подтвержденных Актами, указанными в п. 1.4.1. настоящих условий, Заказчик вправе по своему выбору не оплачивать услуги и потребовать от Исполнителя возврата ранее оплаченных денежных средств, обязательства по которому были не исполнены/исполнены ненадлежащим образом, и/или наложить на Исполнителя штраф в размере 5% от суммы неисполненного/исполненного с нарушением обязательства за каждый факт нарушения.
1.4.3. За нарушение Исполнителем срока оказания услуг, Исполнитель выплачивает пени в размере 0,1% от стоимости не оказанных в срок услуг за каждый день просрочки, но не более 20% от стоимости неисполненного обязательства.
1.4.4. Оплата штрафных санкций и пени не освобождает Исполнителя от исполнения обязательств по Счету- оферте.
1.4.5. В случае отмены Заказчиком задания, находящегося в работе, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика фактическую стоимость документально подтвержденных расходов, понесенных во время оказания услуг/выполнения работ по советующему Счету-оферте. В случае предоплаты задания Заказчиком, Исполнитель обязуется вернуть сумму аванса за вычетом стоимости фактически понесенных документально подтверждённых расходов на расчетный счет Заказчика в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения от него письменного извещения об отмене задания.
1.4.6. В случае нарушения сроков оплаты, указанных в п. 1.3.1.2., Исполнитель имеет право потребовать с Заказчика уплаты пени в размере 0,1 % от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, но не более 20% от общей стоимости неоплаченных в срок услуг. Данное условие не распространяется на авансовые платежи Заказчика по услугам/работам Исполнителя.
1.4.7. В случае, если для выполнения работ/оказания услуг Исполнителем привлекаются третьи лица, Исполнитель несет ответственность за качество результата их работы, за их действия/бездействие в процессе оказания услуг.
1.4.8. Исполнитель уведомлен, что срок выполнения обязательств по ряду услуг может быть критичным для Заказчика, поскольку определена дата и время проведения Мероприятия Заказчика, в рамках которого будут использован результат услуг/работ Исполнителя. Отсутствие результата оказанных услуг/работ Исполнителя является существенным нарушением, что дает Заказчику право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления уведомления и потребовать возмещения убытков в полном объеме, в том числе упущенную выгоду, то есть неполученных доходов, которые это лицо получило, если бы его право не было нарушено (п.2 ст. 15 ГК РФ).
1.4.9. Ответственность за соблюдение авторских прав и законодательства о рекламе в отношении предоставленных Исполнителю для оказания услуг исходных материалов несет Заказчик.
1.4.10. В случае предъявления третьими лицами претензий Заказчику и/или третьим лицам относительно использования объектов интеллектуальной собственности, созданных в процессе исполнения Счета- оферты, в связи с действительным или предполагаемым нарушением Исполнителем какого-либо из обязательств, Исполнитель обязуется разрешить все такие претензии самостоятельно и за свой счет, а также, при наличии вины Исполнителя в том, что такие претензии были предъявлены, возместить Заказчику понесенный им в связи с предъявленными претензиями реальный ущерб.
1.4.11. В случае нарушения Исполнителем исключительных прав третьих лиц в отношении объектов интеллектуальной собственности, созданных в процессе исполнения Счета-оферты, ответственность и возмещение убытков, а равно иные негативные последствия таких нарушений возлагаются на Исполнителя.
1.4.12. Во всех случаях, не предусмотренных настоящими условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
1.5. Форс -мажор.
1.5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Счету- оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно - пожара, наводнения, урагана, нормативного постановления правительства России и местных органов власти и, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Счета-оферты.
1.5.2. Если любое из этих обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Счете-оферте, то этот срок переносится на время действия соответствующего обстоятельства.
1.5.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана не позднее 5-ти дневного срока направить другой Стороне уведомление в письменной форме о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении действия вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
1.5.4. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем вследствие наступления обстоятельств, указанных в п. 1.5.1 настоящих условий, Заказчик имеет право расторгнуть Счет-оферту в одностороннем порядке путем направления уведомления и потребовать возврата сумм, уплаченных по Счету-оферте, за вычетом соответствующих расходов Исполнителя, произведенных Исполнителем до получения уведомления Заказчика.
1.6. Прочие условия.
1.6.1. Условия Счета-оферты, а также иные сведения, полученные в рамках исполнения Счета-оферты, конфиденциальны и не подлежат разглашению на протяжении срока действия Счета-оферты и в течение 10 (десяти) лет после его прекращения.
1.6.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях Счета-оферты, об иных сведениях, которые могут причинить вред правам и законным интересам Заказчика.
1.6.3. Исполнитель не имеет права делать какие-либо заявления для прессы или распространять информационные бюллетени, в которых содержится любое из следующего: упоминание о настоящем договоре (любом Заказе / Заявке), его/её предмете, название Заказчика без получения от Заказчика в предварительном порядке оформленного в письменном виде согласия.
1.6.4. При оказании услуг по декорированию/застройке/производству конструкций на мероприятии Заказчика проводить вводный противопожарный инструктаж в соответствии с Приказом МЧС России от 18 ноября 2021 г. № 806 и выполнять требования законодательства в области охраны труда.
1.6.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Счета-оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
1.6.6. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны, после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
1.7. Исключительные права
1.7.1. В случае создания результатов интеллектуальной деятельности (далее по тексту - «РИД») объем передаваемых прав на РИД определяется Сторонами в Счете-оферте. Также в случае создания РИД и, если в Счете- оферте не указан объем передаваемых прав, то Стороны считают,что по умолчанию Исполнитель отчуждает Заказчикувсе исключительные права в полном объеме какна РИД в целом, таки на любые их элементы, которые могут быть использованы самостоятельно, созданные как самим Исполнителем, так и третьими лицами.
1.7.2. В случае создания РИД Исполнитель обязуется получить от авторов РИД, а также от всех лиц, участвующих в создании РИД и тех, чьи произведения входят в РИД составной частью, разрешение на: - обнародование РИД, т.е. совершение действий, в том числе любыми третьими лицами, которые впервые делают РИД доступным для всеобщего сведения;
- использование РИД любыми третьими лицами;
- использование РИД без указания наименования Исполнителя, а также без указания имен и псевдонимов авторов РИД, произведений, используемых при создании РИД, а также входящих в РИД составной частью (анонимное использование);
- переработку РИД,
и передать данные права Заказчику.
1.7.3. В случае наличия элементов, авторских и/или смежных прав, принадлежавших третьим лицам, Исполнитель гарантирует, что правомерность их включения в РИД соблюдена в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, и позволяет передать Заказчику права в согласованном объеме. Исполнитель несет ответственность в случае предъявления третьими лицами каких-либо требований и/или претензий Заказчику и/или клиенту Заказчика,если указанные требования и/или претензии вызваны нарушением Исполнителем гарантий и обязанностей, указанных в настоящих условиях и/или Счете-оферте. Исполнитель освобождается от ответственности перед третьими лицами в случаях, когда ихтребования и/или претензии связаны с неправомерным использованием объектов авторских и смежных прав самим Заказчиком.
1.7.4. Исполнитель подтверждает, что:
- средства индивидуализации (фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, коммерческие обозначения), принадлежащие Заказчику, являются и остаются собственностью Заказчика;
- исполнение настоящих условий и Счета-оферты никоим образом не влекут за собой передачу Исполнителю каких-либо прав, принадлежащих Заказчику на вышеуказанные средства индивидуализации.
1.7.5.Права на РИД, созданные Исполнителем, переходят к Заказчику с момента подписания Сторонами Акта к соответствующему Счету-оферте, в рамках которого созданы РИД, если иное не указано в Счет-оферте. Дизайн- макеты (изображения) являются неотъемлемой частью данного Акта. Исполнитель не вправе использовать РИД, в т.ч. в целях саморекламы без письменного согласия Заказчика.
1.8. Положения о маркировке рекламы.
1.8.1. Исполнитель, выступая в качестве рекламораспространителя по услугам/работам изложенным в Счет-оферте, в рамкахисполнения договорных обязательств с Заказчиком обязуется предоставлять информацию о распространенной Исполнителем в сети «Интернет»рекламе Заказчика в Единый реестр интернет-рекламы (далее – «ЕРИР») через оператора рекламных данных (далее – «OPД»), в объеме и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
1.8.2. Исполнитель обязуется своевременно получать от ОРД идентификатор рекламы для публикации рекламного материала на площадках.
1.8.3. Исполнитель обязуется:
- указать идентификатор рекламы во всех рекламных материалах до распространения рекламы;
- добавить пометку «реклама», а также указание на рекламодателя или сайт с информацией о нем во все рекламные материалы до их распространения, если указанная информация не была добавлена ранее;
- вносить исправления в информацию, передаваемую в ОРД и ЕРИР, в случае получения от Заказчика измененной информации и/или получения запроса от ОРД по предварительному согласованию с Заказчиком.
1.8.4. Заказчик предоставляет Исполнителю всю необходимую для передачи в ЕРИР и запрашиваемую ОРД информацию в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса от Исполнителя. В случае изменения информации, передаваемой в ЕРИР, Стороны в течение 1 (одного) рабочего дня уведомляют друг друга о таких изменениях.
1.8.5. Стороны определили, что факт передачи Исполнителем информации ОРД не является нарушением режима коммерческой тайны, не является разглашением конфиденциальной информации или любой иной аналогичной информации.
1.8.6. Заказчик дает Исполнителю согласие на передачу ОРД информации, материалов и сведений, требуемых российским законодательством о рекламе, в соответствии с правилами соответствующего ОРД и ЕРИР.
1.8.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществлять выбор и изменение ОРД из числа включенных в реестр ОРД.
1.8.8. Исполнитель не несет ответственность за невозможность исполнения своих обязанностей по договору в связи с техническими ошибками в работе ОРД и/или ЕРИР.